PIEL GENUINA
Última actualización: 31 de julio de 2026.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Giovanna Hernández Giacomán quien opera comercialmente bajo la marca VALTRE, con domicilio en Israel #226 col Tepeyac, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de esta tienda en línea.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para procesar compras, atender solicitudes y prestar nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos:
• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Domicilio de entrega y facturación.
• Información relacionada con pedidos, compras y devoluciones.
• Datos necesarios para emitir comprobantes fiscales, cuando sean solicitados.
• Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de atención.
• Información técnica relacionada con el uso del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y cookies.
VALTRE no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados mediante las plataformas y proveedores de pago disponibles en la tienda.
FINALIDADES PRIMARIAS
Utilizaremos los datos personales para:
• Crear y administrar pedidos.
• Procesar pagos y confirmar operaciones.
• Elaborar, enviar y entregar los productos adquiridos.
• Informar sobre el estado de producción y envío.
• Atender dudas, aclaraciones, garantías, cambios y devoluciones.
• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Emitir facturas o comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Estas finalidades son necesarias para mantener la relación comercial con el cliente.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Con autorización del titular, VALTRE también podrá utilizar los datos de contacto para:
• Enviar novedades, lanzamientos y contenido de la marca.
• Comunicar promociones o acceso anticipado a colecciones.
• Realizar encuestas y conocer la experiencia de compra.
El titular podrá dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los mensajes o escribiendo a valtre.piel@gmail.com.
PROVEEDORES Y TRATAMIENTO DE DATOS
Para completar una compra, algunos datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a VALTRE, incluyendo:
• La plataforma de comercio electrónico T1.
• Proveedores de procesamiento de pagos.
• Empresas de paquetería y logística.
• Proveedores de alojamiento, análisis, comunicación y soporte tecnológico.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Únicamente se proporcionará la información necesaria para la prestación del servicio correspondiente y se procurará que dichos proveedores mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
DERECHOS ARCO
El titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como retirar su consentimiento cuando legalmente resulte procedente.
La solicitud deberá enviarse a valtre.piel@gmail.com e incluir:
• Nombre completo del titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos o documentos que permitan localizar la información.
• Documento que permita acreditar su identidad o representación, cuando resulte necesario.
VALTRE atenderá la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Esta tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener el carrito de compra, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
El usuario puede limitar o desactivar determinadas cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.
SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
VALTRE implementará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales o fiscales correspondientes.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso puede actualizarse debido a cambios legales, operativos o en los servicios de VALTRE. La versión vigente estará disponible en esta misma tienda, indicando su fecha de última actualización.
CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con este aviso o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte a:
Correo: valtre.piel@gmail.com
Domicilio: Israel #226 col Tepeyac
Responsable: Giovanna Hernández Giacomán
Última actualización: 31 de julio de 2026.
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• Informar sobre el estado de producción y envío.
• Atender dudas, aclaraciones, garantías, cambios y devoluciones.
• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Emitir facturas o comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
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FINALIDADES SECUNDARIAS
Con autorización del titular, VALTRE también podrá utilizar los datos de contacto para:
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• Empresas de paquetería y logística.
• Proveedores de alojamiento, análisis, comunicación y soporte tecnológico.
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Únicamente se proporcionará la información necesaria para la prestación del servicio correspondiente y se procurará que dichos proveedores mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
DERECHOS ARCO
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VALTRE atenderá la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
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Correo: valtre.piel@gmail.com
Domicilio: Israel #226 col Tepeyac
Responsable: Giovanna Hernández Giacomán